PREGUNTAS TIPO: DIRECCIÓN DE PERSONAL

1.       Las encuestas salariales:

a.       Reúnen información sobre los salarios de una organización garantizando la equidad interna

b.       Reúnen información sobre los salarios de otras empresas garantizando la equidad externa

c.        Son instrumentos que se utilizan para realizar la planificación de plantillas

2.       La innovación incremental es cuando:

a.       Añadimos nuevas características a los productos o servicios ya existentes

b.       Cuando creamos un nuevo producto o servicio utilizando ideas o tecnologías ya existentes

c.        Cuando utilizamos nuevas tecnologías o ideas, incorporando habilidades y capacidades

d.       Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

3.       Si hablamos de diferencias entre formación y perfeccionamiento ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en el caso del perfeccionamiento?

a.       Se centra exclusivamente en el trabajo actual de empleado

b.       El marco temporal es inmediato

c.        El objetivo es resolver diferencias actuales con las habilidades

d.       Intenta preparar a los trabajadores para las futuras demandas de trabajo

4.       El método de valoración del rendimiento que relaciona los objetivos del trabajador con los de su supervisor y con los de la organización se llama:

a.       Índice crítico

b.       Distribución forzosa

c.        Jerarquización

d.       Dirección por objetivos

5.       Si hablamos de valoración del desempeño cuando el evaluador basa la percepción de los demás en función de la imagen que se tiene de uno mismo se trata de un problema denominado:

a.       Efecto halo

b.       Tendencia central

c.        Error de similitud

d.       Rigidez o benevolencia

6.       Si hablamos de necesidades de formación en una empresa, el análisis que responde a la pregunta de quién necesita información de qué tipo se denomina:

a.       Análisis a nivel de tarea

b.       Análisis a nivel de personas

c.        Análisis a nivel de producto

d.       Análisis a nivel de la organización

7.       La exigencia de formas de contratación que permitan mayor maniobrabilidad para adaptar la plantilla a las necesidades de la empresa significa:

a.       Flexibilidad funcional

b.       Flexibilidad salarial

c.        Flexibilidad numérica

d.       Flexibilidad en la duración del tiempo de trabajo

8.       El método de los ratios es:

a.       Un método de análisis de puestos de trabajo

b.       Un método de planificación de necesidades de personal utilizado en el corto plazo

c.        Un método de selección de personal

9.       Las estrategias mecanicista y orgánica son:

a.       Estrategias de reclutamiento interno

b.       Estrategias de compensación o retribución

c.        Estrategias de contratación

d.       Estrategias de desafectación del personal

10.    La comunicación interna, el desarrollo y formación profesional, el trabajador como activo y la convergencia de intereses del trabajador y empresa son características de la etapa de dirección de personal conocida como:

a.       Fase estratégica

b.       Fase de gestión

c.        Fase de desarrollo

d.       Fase administrativa

11.    En el proceso de valoración del rendimiento cuando el trabajador tiene un coeficiente intelectual elevado y una fuerte necesidad de logro será muy eficaz:

a.       La valoración hecha por el superior inmediato

b.       La valoración hecha por los compañeros

c.        La autovaloración

d.       La valoración hecha por los clientes

12.    La simplificación o especialización del trabajo consiste en:

a.       Incorporar al puesto nuevas tareas semejantes a las que se realizan

b.       Mover a un trabajador de un departamento a otro para ampliar su experiencia

c.        Introducir cambios cualitativos en el trabajo elevando su categoría

d.       Adecuar el puesto a la persona disminuyendo el grado de complejidad del trabajo

13.    Las semanas laborales comprimidas y el teletrabajo implican:

a.       Flexibilidad funcional

b.       Flexibilidad en la duración del tiempo de trabajo

c.        Flexibilidad numerosa

d.       Flexibilidad salarial

14.    Los acontecimientos previsibles en la evolución de la plantilla son:

a.       Los accidentes, la invalidez y el fallecimiento

b.       Los cambios de empresas, excedencias y absentismo

c.        La jubilación, maternidad y tiempo para estudios

d.       Los traslados, promociones y despidos

15.    El reconocimiento en el enfoque de la calidad total se caracteriza por:

a.       Tiene que ser público y no esporádico

b.       Tiene que favorecer a los equipos más que a los individuos

c.        Tiene que estar basado en resultados que se puedan medir

d.       Todas las respuestas son correctas

16.    La equidad, rendimiento operativo, innovación y flexibilidad son:

a.       Objetivos estratégicos de la gestión de RRHH

b.       Características necesarias en la planificación de plantillas

c.        Objetivos de los análisis de puestos de trabajo

d.       Problemas que surgen en la gestión de RRHH

17.    Algunas de las características de la escuela burocrática son:

a.       El éxito de la dirección depende de las fortalezas de la empresa y de cuáles son sus metas

b.       Definición de tareas y responsabilidades y existencia de normas

c.        Existen factores psicológicos y sociológicos que influyen en el desarrollo del trabajo

d.       El estado sistemático y consciente de las tareas desarrolladas en la empresa y las personas encargadas de su ejecución.

18.    Los incentivos en los que el trabajador cuando se jubila o abandona la empresa reciba sus acciones se llaman:

a.       Plazos apalancados

b.       Planes de primas en acciones

c.        Participaciones en beneficios

d.       Las respuestas a) y b) son correctas

19.    En el campo de la ética empresarial, la justicia distributiva hace referencia a:

a.       La justicia en el reparto de cargas y ventajas

b.       La justicia en el cumplimiento de leyes y reglamentos

c.        La justicia de los contratos

d.       La justifica en el pago de impuestos

20.    El método de previsión de plantillas que dice que entre la plantilla de la empresa y una o varias variables del entorno existe relación que se mantendrá en el futuro se llama:

a.       La regresión correlativa

b.       La extrapolación de tendencias

c.        El método de la analogía

d.       El método de los ratios

21.    Si hablamos de posturas empresariales frente a la ética, aquella posición que propone combinar los enfoques empíricos (lo que es) y los normativos (lo que debería ser) se denomina:

a.       Posición utilitaria ante la ética

b.       Posición ética referida a los derechos

c.        Posición ética e integradora de los conflictos sociales

d.       Posición ética referida a la justicia

22.    Las primas basadas en resultados de la organización y opciones sobre acciones entre otros son:

a.       Planes de incentivos individuales a nivel no directivo

b.       Planes de incentivos individuales a nivel directivo

c.        Planes de incentivos colectivos a escala de grupo

d.       Planes de incentivos colectivos a escala de la organización

23.    Ante la situación de crisis la empresa decide contratar un servicio externo para recolocar a sus ejecutivos que van a quedarse sin trabajo. Se trata de:

a.       Trabajo compartido

b.       Trabajo partido

c.        Outsourcing

d.       Outplacement

24.    La ordenación por puntos, sistema hay comparación de factores son:

a.       Métodos de valoración del rendimiento

b.       Métodos cualitativos de evaluación de puestos de trabajo

c.        Métodos cualitativos de evaluación de puestos de trabajo

d.       Métodos de análisis de puestos de trabajo.